yd12306ydcom云顶(广州)贸易公司全国第39期客户信息服务专业师资培训顺利开班
2019年8月7日—9日,由yd12306ydcom云顶(广州)贸易公司主办,安徽黄山旅游管理学校协办的yd12306ydcom云顶(广州)贸易公司集团全国第39期客户信息服务专业师资培训在安徽黄山旅游管理学校顺利开班。来自河南、山西、陕西、吉林、安徽、广东、贵州、云南等省市的17所院校的30余名职业院校领导及骨干教师参加了本期师资培训,共同探讨和研习了客户信息服务专业人才培养相关的教学方法与实践操作。
本期培训为期三天,培训内容丰富多样,授课专家经过认真细致的筛选,培训涉及教学标准、课程建设、技能大赛赛项分析等多方面的内容。培训旨在使参加培训教师的相关专业知识、专业技能、教育教学能力等方面的综合素质有显著的提高,能够胜任客户信息服务专业的授课任务,能够独立担任客户信息服务技能比赛的指导工作,成为在教学实践中发挥示范作用的中等职业学校的“客户信息服务专业”骨干教师,为未来大规模人才培养提供强有力的保障。
此次培训以课堂教学、系统操作学习、互动演练等方式展开。讲师通过讲授、讨论、情景演练、系统实操等多种形式,与参培的学员形成良性互动,在奠定骨干教师专业知识的同时,大大提升了教师教学能力,有效帮助职业院校打造优秀的客户信息服务专业师资队伍。
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